2018看中國，因為看見、所以不凡

2018天貓“雙十一”最終交易額鎖定在2135億。2135億人民幣，按6.93匯率來算，相當(dāng)于307億美，換算成GDP可以排到世界第92位，和喀麥隆2017年的GDP總量相當(dāng)，直接超過了拉多維亞、巴拉圭、冰島等一眾國家；

“雙十一”全天物流訂單量定格在10.42億單，正式進(jìn)入馬云老師多年前提出的10億包裹時代；

“雙十一”共有18萬個品牌參與，全天有237個品牌成交額破億……

每當(dāng)數(shù)字刷新、紀(jì)錄打破，現(xiàn)場數(shù)百家媒體的記者都一片驚嘆，第一時間將相關(guān)消息通過所在媒體傳遞出去，讓更多的人分享雙十一的火爆。有的記者還不忘忙里偷閑，見縫插針上網(wǎng)“秒殺”早已心儀的商品。

可以毫不夸張地說，經(jīng)過十年的跨越式發(fā)展，現(xiàn)如今“雙十一”已經(jīng)不單純是一個經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而是升級為社會現(xiàn)象，不僅深刻影響了中國的經(jīng)濟(jì)生活，也對社會發(fā)展和國人生活產(chǎn)生了顛覆性的影響。如果沒有“雙十一”的鍛煉、考驗甚至“倒逼”，中國的互聯(lián)網(wǎng)購物、移動支付和快遞行業(yè)，都不可能發(fā)展到現(xiàn)如今的地步，在世界上都位于前列；中國人的消費觀念，也不可能有如此翻天覆地的變化，以至于網(wǎng)絡(luò)購物成了很多人生活乃至生存的一部分，須臾不可離。

在零點過后、交易額鎖定2135億所帶來的震撼尚未完全消散之時，阿里CEO逍遙子張勇出現(xiàn)在媒體中心的現(xiàn)場，對當(dāng)日交易情況和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入淺出的解讀。我印象最深的是兩個數(shù)字或者說現(xiàn)象，其一，“雙十一”的購物者當(dāng)中，有46%的人是90后；其二，今年在“雙十一”購物當(dāng)中，60%以上的人是通過指紋和掃臉完成的。年輕化、智能化、移動化，已經(jīng)成為新零售和新商業(yè)的發(fā)展方向，而阿里，正是這一發(fā)展方向的提出者、實踐者、推動者和引領(lǐng)者。

11月16日晚上在清華大學(xué)舉辦的“2018看中國”報告會上，有專家表示，阿里創(chuàng)造了消費模式，是一個巨大的進(jìn)步。確實如此，“雙十一”不僅是無數(shù)人的消費節(jié)點，更是從中找到了快樂和共鳴，將其當(dāng)成了狂歡節(jié)、親情節(jié)一樣的存在。購物或許只是載體和方式，探尋消費和生活的愉悅、搭建親情友情溝通的橋梁才是終極目標(biāo)。只有物質(zhì)需求與精神需求的高度契合，才能激發(fā)億萬人巨大的參與熱情和消費潛力，不斷創(chuàng)造了一個又一個奇跡和紀(jì)錄。

“雙十一”的意義還遠(yuǎn)不止此。用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)“人、貨、場”等現(xiàn)代商業(yè)要素形成新零售的商業(yè)業(yè)態(tài)，是傳統(tǒng)商業(yè)模式和業(yè)態(tài)的顛覆和發(fā)展。阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體中的多化商業(yè)場景及其所形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，與阿里巴巴正在高速推進(jìn)的云計算結(jié)合，共同形成獨特的“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”，正在全面賦能品牌、商家和企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在阿里CEO張勇看來，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)不僅為企業(yè)開辟了新的網(wǎng)上銷售通路，而且深刻地推動了營銷方式、消費者運營模式、供應(yīng)鏈、商品設(shè)計營銷和商品生產(chǎn)方式的變革。所有這些變革的基礎(chǔ)，正是企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和消費者數(shù)據(jù)的全域打通。未來每個個體和每個企業(yè)都將擁有一個數(shù)據(jù)銀行。與上述“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”的大格局相比，不管是2135億的數(shù)字還是億萬人的狂歡，其實都只是一種表象，其本質(zhì)乃是中國乃至世界消費革命以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新可能，由此必將帶來經(jīng)濟(jì)社會的深刻變革。

“雙十一”在消費者和經(jīng)營者中收獲了良好口碑，同時也得到了來自政府和權(quán)威媒體的充分肯定�！度嗣袢請蟆吩谠u論中說到，“中國經(jīng)濟(jì)是一片大海，而不是一個小池塘”，“雙十一”的消費盛況，反映的是大海般的內(nèi)需潛力。確實，18萬全球品牌與上億消費者共振釋放的商業(yè)勢能，展現(xiàn)了中國社會消費升級的洶涌大潮�；蛟S正因如此，11月15日下午，商務(wù)部召開例行新聞發(fā)布會，總結(jié)今年的消費市場特點時指出，今年“雙十一”呈現(xiàn)出國際化程度進(jìn)一步提高、向年輕人和三四線城市延伸、品牌消費趨勢明顯、配送效率提高、線上線下加速融合等特點。此前的11月13日，外交部長王毅在同德國外長馬斯舉行第四輪中德外交與安全戰(zhàn)略對話后會見記者時也表示，中國電商舉辦了被稱作“雙十一”的網(wǎng)上購物節(jié)，其中也包括數(shù)萬家境外企業(yè)參加，活動不到24小時交易額就突破2000億人民幣。這些驚人數(shù)字的背后，體現(xiàn)的是中國經(jīng)濟(jì)的韌性和潛力以及近14億人口所形成的龐大市場，而且這個市場還在快速增長。甚至連李克強總理在“新加坡講座”發(fā)表演講時，也提到了中國的“雙十一”并給予了高度評價，面向全世界推介。

天貓“雙十一”就是中國電商行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，其規(guī)模和增長速度，決定著整個行業(yè)的信心和發(fā)展。但這一切并非波瀾不驚，而是在充滿變數(shù)的環(huán)境中不斷摸索和成長。恰如逍遙子張勇在“2018看中國”報告會上所言：今天社會已經(jīng)進(jìn)入到一個后移動時代，還沒有到移動后時代，是后移動時代，在后移動時代的時候，一定要面向未來，未來出現(xiàn)下一代互聯(lián)網(wǎng)是什么，會孕育相應(yīng)的商業(yè)模式和用戶體驗，這是我們面向未來不斷思考的。站在這樣的高度來總結(jié)過去、思索現(xiàn)在、展望未來，無疑已經(jīng)超越了阿里本身的層面，凸顯了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)對中國商業(yè)變革的引領(lǐng)作用。不斷總結(jié)、不斷思考、不斷創(chuàng)新，或許這正是阿里能夠不斷引領(lǐng)時代新風(fēng)、挺立潮頭的內(nèi)在生機(jī)和動力。

2018看中國，因為相信，所以看見；因為看見，所以不凡。今年，天貓“雙十一”已經(jīng)走過了十年。十年，是逐步走向成熟的過程，更是奠定未來基礎(chǔ)的過程。憶往昔崢嶸歲月稠、看未來任重而道遠(yuǎn)，阿里人需要拿出更多的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，期待下一個十年的收獲與輝煌。

責(zé)任編輯：葛