4月6日，國(guó)網(wǎng)無(wú)錫供電公司大客戶(hù)經(jīng)理張旭東來(lái)到無(wú)錫市中大流體工程機(jī)械有限公司，對(duì)該公司增容用電線路和設(shè)備進(jìn)行安全檢查。“之前我用‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP申請(qǐng)?jiān)鋈荩╇姽竞芸炀娃k好，現(xiàn)在又上門(mén)為我們檢查，服務(wù)太貼心了�！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
得益于國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司實(shí)施的“特快電力”服務(wù)新舉措，今后江蘇電力客戶(hù)辦理用電就像點(diǎn)外賣(mài)一樣，足不出戶(hù)就能實(shí)現(xiàn)。國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司運(yùn)用移動(dòng)通信、信息共享、移動(dòng)作業(yè)等新技術(shù)，對(duì)人工化、紙質(zhì)化的傳統(tǒng)報(bào)裝接電服務(wù)模式進(jìn)行深度變革創(chuàng)新，打造全程數(shù)字化、可視化報(bào)裝接電服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)10(20)千伏、0.4千伏業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全業(yè)務(wù)線上辦理。
“以往都是人工、紙質(zhì)操作，一套流程走下來(lái)，十天半個(gè)月是常事，而且客戶(hù)需要多次往返政府相關(guān)部門(mén)和供電營(yíng)業(yè)廳�，F(xiàn)在客戶(hù)不用到場(chǎng)，只要使用‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP，最快當(dāng)天就能解決用電問(wèn)題�！眹�(guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
目前，國(guó)網(wǎng)江蘇電力“特快電力”服務(wù)正逐步在全省推廣，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
責(zé)任編輯：李敏
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