8月26日，廣州白云機(jī)場(chǎng)“出國(guó)寶”國(guó)際旅行入境手續(xù)辦理系統(tǒng)投入使用。該系統(tǒng)可幫助出國(guó)旅客快速辦理相關(guān)國(guó)家入境卡、落地簽申請(qǐng)表、海關(guān)申報(bào)單等入境手續(xù)，免去旅客在飛機(jī)上或到達(dá)后手動(dòng)填寫(xiě)表單的麻煩。這是白云機(jī)場(chǎng)深化“智慧機(jī)場(chǎng)”建設(shè)、便捷旅客出行的又一新舉措。
誰(shuí)都知道，國(guó)際旅行結(jié)果很開(kāi)心、過(guò)程很麻煩，不說(shuō)事前那一籮筐的準(zhǔn)備功夫，即使拿到了簽證、買(mǎi)到了機(jī)票，出境還有一系列的手續(xù)；到了目的地，下了飛機(jī)，入境還有一堆卡片、表格在等著你。而且都是“雞腸文”，準(zhǔn)確填寫(xiě)非得費(fèi)一番功夫不可。要是自己看不懂，想問(wèn)個(gè)人吧，對(duì)方也未必聽(tīng)得懂你說(shuō)啥，辦理入境手續(xù)還真是一場(chǎng)小考驗(yàn)。
有了“出國(guó)寶”，在白云機(jī)場(chǎng)就能快速辦理一些國(guó)家的入境手續(xù)，下了飛機(jī)只要掃掃二維碼就行，要多方便就有多方便。便民服務(wù)邁出國(guó)門(mén)，送國(guó)際旅客一程，為白云機(jī)場(chǎng)細(xì)心、貼心、暖心的服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊。以人民為中心的發(fā)展思想，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，白云機(jī)場(chǎng)的“出國(guó)寶”就是一個(gè)佳例。
智慧服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好。在推動(dòng)“智慧機(jī)場(chǎng)”建設(shè)上，白云機(jī)場(chǎng)可謂不遺余力。據(jù)報(bào)道，兩座航站樓共設(shè)有自助值機(jī)設(shè)備280臺(tái)、自助行李托運(yùn)設(shè)備55臺(tái)、自助登機(jī)通道45個(gè)，率先在全國(guó)推行二維碼過(guò)安檢和自助登機(jī)，實(shí)現(xiàn)全流程無(wú)紙化。僅2號(hào)航站樓，上半年就有76%的旅客通過(guò)自助方式辦理值機(jī)。旅客自助服務(wù)項(xiàng)目越多，機(jī)場(chǎng)人工服務(wù)壓力就越小，無(wú)論是選擇自助服務(wù)者還是按傳統(tǒng)方式登機(jī)的人，出行體驗(yàn)都將得到改善。
責(zé)任編輯：鐘小雯
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