重慶納稅人滿意度平均得分94.97分

發(fā)布日期:2019-08-15   來源:重慶日報

日前,重慶市邀請第三方機構(gòu)對納稅人滿意情況進行了調(diào)查。調(diào)查顯示,2018年度,重慶稅務機構(gòu)納稅人滿意度平均得分94.97分,所有區(qū)縣稅務局納稅人滿意度得分均超過90分,顯示重慶稅收營商環(huán)境持續(xù)向好。

“稅務部門先后制訂優(yōu)化稅收營商環(huán)境三年行動方案,重點圍繞重慶市營商環(huán)境評定指標體系中的涉稅部分,分批次、有步驟地實施13類58項優(yōu)化服務配套措施。目前稅收營商環(huán)境持續(xù)向好,主要表現(xiàn)為納稅時間顯著縮短,納稅次數(shù)有效控制,報稅后流程進一步簡化!笔卸悇站指本珠L周梁剛說。

縮短辦稅時間方面,我市通過大數(shù)據(jù)智能化實現(xiàn)“一表集成”。上半年,90%的一般納稅人申報實現(xiàn)“零錄入”,剩余10%的納稅人錄入工作量也減少90%以上。企業(yè)所得稅申報時間由戶均40分鐘壓縮到10分鐘以內(nèi),納稅人申報工作量減輕70%。

同時,電子稅務局、手機App、微信公眾號的辦稅功能逐漸強化,目前90%以上耗時長或經(jīng)常辦的涉稅事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。上半年,通過網(wǎng)絡辦理發(fā)票業(yè)務總計362.8萬戶次,線上發(fā)票領用業(yè)務替代率已經(jīng)超過90%,納稅人單次發(fā)票申領時間平均縮短至3到5分鐘,通過發(fā)票寄遞,全市多個地區(qū)納稅人實現(xiàn)了足不出戶、當日領取。

納稅次數(shù)方面,以房產(chǎn)交易“一窗式”辦理為例。今年6月,我市稅務部門聯(lián)合多個市級部門,開發(fā)上線了房屋交易稅收管理系統(tǒng),增量房和存量房交易涉稅業(yè)務實現(xiàn)在線辦理,同時精簡、取消資料報送、審核環(huán)節(jié),有效解決了辦稅事項來回跑的問題。

報稅后流程方面,以涉稅商事辦理為例。企業(yè)開業(yè)可以在線辦理,納稅人無需到稅務機關(guān),只去一次商業(yè)銀行進行授權(quán),就可以實現(xiàn)后續(xù)稅款的劃繳。

為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,目前,市稅務系統(tǒng)正深入開展減稅降費政策措施落實情況“遞進式自查”工作,同時在全市范圍內(nèi)選聘了一支由500余名各級人大代表、政協(xié)委員組成的特邀監(jiān)督員隊伍,鞏固減稅降費落地見效。

同時,結(jié)合上半年減稅降費政策落實中納稅人、繳費人反映的問題,重慶稅務部門將在落實好稅務總局新出十項便民辦稅繳費舉措的基礎上,集中檢視推出更多新舉措。如,落實稅收優(yōu)惠清單式管理、推動辦稅事項容缺辦理、提供應抵扣發(fā)票信息提醒服務、擴大出口退稅無紙化申報范圍等。

責任編輯:鐘小雯

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