面對越來越挑剔的用戶,一些即能照顧到用戶體驗(yàn),又能節(jié)約成本的包裝解決方案,必將成為電商們的新寵。
消費(fèi)升級時(shí)代,人們對于商品包裝的差異性、安全性、便利性、環(huán)保性等的要求越來越高!
講真,京東的包裝和運(yùn)輸,在所有的快遞行業(yè)里面來說算的上是數(shù)一數(shù)二的了。每一次京東自營的商品送到顧客手中的時(shí)候,外面的紙箱都是很完整很漂亮的。
然而,京東物流雖然獲得了用戶的交口稱贊,卻付出了極慘重的代價(jià)。為了保持快速出貨,京東的包裝成本直線攀升,導(dǎo)致京東物流連虧12年,光是去年就虧損了28億。因?yàn)椴荒茉龠@樣虧下去,東哥今年對京東物流可謂是大動(dòng)干戈!
往下看,簡直慘不忍睹啦——
因?yàn)榘b,京東耍大招失!
為了節(jié)約包裝成本,京東改用塑料袋包裝,結(jié)果被用戶痛批過度追求速度與成本,忽視了用戶體驗(yàn),還提醒京東這樣做可能導(dǎo)致用戶流失。
小編在京東平臺上,發(fā)現(xiàn)因?yàn)楦臑樗芰洗b而被狂吐槽的評論不能太多?磥砭〇|物流聯(lián)合包裝創(chuàng)新中心的大神們壓力山大啊。
近段時(shí)間以來,由于美國對輸美商品加征關(guān)稅,品牌商面臨巨大的成本壓力。而一些成本低廉和保護(hù)性優(yōu)良的包裝解決方案,正成為品牌商們追逐的熱點(diǎn)。
責(zé)任編輯:史聰
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