心相印2018年中國(guó)生活用紙消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告正式發(fā)布

11月27日，心相印和天貓超市聯(lián)合打造了《品“紙”生活 心升級(jí)——2018年度生活用紙消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)上心相印分享了其與知萌咨詢(xún)等機(jī)構(gòu)基于北京、上海、深圳等10個(gè)城市生活用紙消費(fèi)者進(jìn)行深度研究后形成的品牌調(diào)研成果，現(xiàn)場(chǎng)展示了心相印品牌基于消費(fèi)者洞察，在產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)提升方面的亮點(diǎn)。

品質(zhì)變革新戰(zhàn)略：打造新優(yōu)品 創(chuàng)造新價(jià)值

知萌咨詢(xún)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人兼CEO肖明超先生，分享了他對(duì)中國(guó)生活用紙消費(fèi)趨勢(shì)的觀(guān)察�，F(xiàn)在的中國(guó)消費(fèi)者更加看重產(chǎn)品對(duì)生活品質(zhì)的提升，同時(shí)消費(fèi)需求也更加多樣化、細(xì)分化和個(gè)性化，甚至附加了情感追求。今天，“生活用紙”對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)意義在發(fā)生變化，生活用紙的消費(fèi)場(chǎng)景在不斷被拓展，家庭至上、悅己主義、平衡生活、精粹品質(zhì)成為驅(qū)動(dòng)生活用紙消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵詞，生活用紙不止是滿(mǎn)足功能需求，更代表著精致的日常和品質(zhì)生活的主張，陪伴著消費(fèi)者不同的人生階段。這其中，不可忽視的趨勢(shì)是年輕人群的力量，年輕人不僅成為推動(dòng)品質(zhì)生活趨勢(shì)主力軍，生活用紙甚至成為了年輕人個(gè)性的表達(dá)與社交的語(yǔ)言，且年輕用戶(hù)消費(fèi)能力居高，未來(lái)品牌需要與年輕群體做更多接地氣和情感化的內(nèi)容互動(dòng)和體驗(yàn)，適應(yīng)用戶(hù)的新場(chǎng)景，注重新優(yōu)品的打造、生活主張的表達(dá)和新流行文化的創(chuàng)造。

紙品消費(fèi)新趨勢(shì)：當(dāng)消費(fèi)升級(jí)遇上品“紙”生活

那么，在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，中國(guó)的品“紙”生活還發(fā)生了哪些具體變化呢？在一點(diǎn)資訊與恒安心相印聯(lián)合推出的《2018中國(guó)紙品消費(fèi)升級(jí)大數(shù)據(jù)報(bào)告》中，一點(diǎn)資訊快消事業(yè)部總經(jīng)理杜文瀚提到了三大紙品消費(fèi)趨勢(shì)：第一，綠色健康成為生活用紙的核心要素。在生活用紙興趣圖譜中，用戶(hù)對(duì)于“健康環(huán)保”的興趣指數(shù)同比不斷上升，用戶(hù)也對(duì)綠色健康產(chǎn)品展示出了更高的關(guān)注。第二，細(xì)分市場(chǎng)，體現(xiàn)生活品質(zhì)的新消費(fèi)需求不斷涌現(xiàn)。消費(fèi)者的用紙需求呈現(xiàn)多化和細(xì)分化發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的消費(fèi)者意識(shí)到要針對(duì)場(chǎng)景選擇符合需求的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，因此衍生出了母嬰用紙、美容用紙、生理用紙以及廚房用紙等不同功能品類(lèi)。第三，年輕人成為品質(zhì)用紙主力軍，特別是以80后、90后為主的年輕用戶(hù)群體，以2018年淘寶年貨節(jié)為例，年輕用戶(hù)群體的高端紙品消費(fèi)金額占到總量的8成，可見(jiàn)一斑。

報(bào)告中進(jìn)一步將年輕群體的興趣愛(ài)好標(biāo)簽與其品質(zhì)用紙需求相匹配，提煉出了紙品四大品質(zhì)升級(jí)趨勢(shì)——：為美而來(lái)、樂(lè)活綠動(dòng)、智趣我享、用而優(yōu)品，未來(lái)品牌需要根據(jù)與不同的年輕群體特性，細(xì)分化品“紙”需求，要有符合時(shí)代感的新工匠精神，提供更好的產(chǎn)品和更優(yōu)的服務(wù)。

用紙品鏈接生活，打造有溫度的生活用紙品牌

作為恒安集團(tuán)旗下主力品牌，心相印在今年推出的紙品“新物種”——“會(huì)告白的紙巾”就是優(yōu)秀的新品案例。繼“會(huì)唱歌的紙巾“之后，心相印此次推出新包裝產(chǎn)品“會(huì)告白的紙巾”，意在打造一包可以告白的紙巾，鼓勵(lì)消費(fèi)者勇敢表達(dá)愛(ài)意，享受愛(ài)的回饋。同時(shí)，圍繞“會(huì)告白的紙巾”，心相印開(kāi)展了一系列圍繞“告白季”主題的線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng)。從“走秀”到“走心”，“告白紙巾”的推出體現(xiàn)了心相印正在用心尋找品牌與消費(fèi)者之間的情感連結(jié)。心相印除了努力提升產(chǎn)品品質(zhì)之外，更致力于洞察消費(fèi)者的情感需求，旨在打造一個(gè)有溫度的紙品品牌。

守護(hù)品質(zhì)生活，升級(jí)貼心服務(wù)，打造新時(shí)代的理想生活，是心相印和天貓超市聯(lián)合進(jìn)行這場(chǎng)趨勢(shì)研究的出發(fā)點(diǎn)，本次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了天貓直播，與平臺(tái)的心相印消費(fèi)者進(jìn)行在線(xiàn)互動(dòng)，天貓超市心相印品牌日同步聯(lián)動(dòng)，共同打造理想生活的理念，得到了粉絲好評(píng)與認(rèn)可。

責(zé)任編輯：葛